Na TV nos EUA, VW lembra escândalo e anuncia era elétrica

Em um anuncio de TV dos Estados Unidos, nas finais da NBA, a Volkswagen faz referência ao escândalo de emissões e anuncia uma nova era de carros elétricos.

O spot (que reproduzimos abaixo), tem como música tema o clássico de Simon & Garfunkel, “The Sound of Silence”. Sem meias palavras, a montadora aborda a questão do escândalo de emissões do diesel de forma direta, usando o ímpeto gerado pela crise para produzir uma agressiva mudança para veículos elétricos.



"Nosso maior erro levou à maior transformação na história da empresa", disse Jim Zabel, vice-presidente sênior de marketing da VW of America, em uma entrevista que discutiu a mensagem do anúncio.

O comercial da TV, chamado “Hello Light”, começa com um flashback de notícias do escândalo de 2015. A crise, que atraiu grandes manchetes, prejudicou o posicionamento pró-ambiental da marca, resultou em uma estimativa de US $ 39 bilhões em custos de liquidação legal em todo o mundo, mas também, paradoxalmente, coincidiu com o momento no qual a marca assumiu a liderança global do mercado.

O vídeo rapidamente muda para retratar um designer projetando representações de veículos elétricos em uma sala pouco iluminada. Ele fica frustrado, mas depois é inspirado por desenhos antigos da Kombi - um clássico da VW nos EUA. Na sequencia vêm as modernas cenas de fabricação de veículos, seguidas de um vislumbre do I.D. Buzz, uma versão elétrica da Kombi que chega ao mercado em 2022.

O anúncio termina assim: “Na escuridão, encontramos a luz. Introduzindo uma nova era de mobilidade elétrica ”.

A linguagem da propaganda americana prenuncia a investida elétrica da Volkswagen of America, que inclui uma linha de veículos sob a nova sub-marca ID. Globalmente, o Grupo Volkswagen - que inclui a Audi e a Porsche - planeja lançar 70 novos modelos elétricos nos próximos 10 anos, respondendo por 22 milhões de veículos movidos a bateria.

O novo anúncio marca a primeira vez que a VW of America usou sua publicidade no mercado de massa para conectar a estratégia de renascimento elétrica ao escândalo de emissões, que marcou um dos capítulos mais sombrios da história da marca alemã.



Até agora, a equipe de marketing dos EUA da VW adotou uma abordagem cautelosa, evitando o tipo de anúncios de desculpas em larga escala - que é uma espécie de anuncio usada nos EUA em escândalos corporativos. Em 2015, algumas semanas após o escândalo ter chegado às manchetes, a VW publicou brevemente anúncios em jornais declarando que "estamos trabalhando para acertar as coisas". Mas a marca nunca abordou o escândalo nos anúncios de TV. Esta é a primeira vez.

Desde 2015, as vendas da Volkswagen vem crescendo de forma acelerada, não só nos EUA, quanto em termos globais, estimuladas por novos SUVs. Em 2019, só nos EUA, as vendas totais da marca VW subiram 6% nos primeiros cinco meses do ano.