A Gênesis, a marca de luxo da Hyundai, liderou um relatório anual sobre a qualidade de veículos novos de 2018 vendidos nos EUA. Ela foi seguida pela Kia em segundo lugar e a Hyundai em terceiro, marcando pela primeira vez as três principais marcas automotivas da Coréia do Sul. Entre os modelos, o Porsche 911 foi o vencedor, com a menor quantidade de problemas de todo o estudo.

Porsche 911 é o carro novo mais confiável á venda no EUA

A marca Gênesis, com 68 problemas relatados por 100 veículos, saltou para o número 1 em seu segundo ano como uma marca independente. A Kia, que liderou o estudo em dois anos consecutivos, caiu para o segundo lugar com 72. A marca Hyundai melhorou em 14 pontos em comparação com 2017, com 74.

Genesis G70

As pontuações do Estudo de Qualidade Inicial do J.D. Power refletem o número de problemas relatados por 100 veículos nos primeiros 90 dias de propriedade. Em toda a indústria, a qualidade de veículos novos melhorou pelo quarto ano consecutivo e atingiu o seu melhor nível da história, disse a J.D. Power.

Ranking de qualidade inicial - JD. Power - EUA (problemas por 100 veículos)

 Ranking de qualidade inicial - JD. Power - EUA (problemas por 100 veículos)

Porsche 911 é o carro com menos problemas iniciais nos EUA

A Porsche ficou em quarto lugar com 79 problemas por 100 veículos; o Porsche 911 teve o menor número de problemas relatados - 48 - entre todos os carros e caminhões leves.

Porsche 911 é o carro novo mais confiável á venda no EUA

A marca Ford completou os cinco primeiros com 81, uma melhoria de cinco pontos sobre 2017. Foi seguida por Chevrolet, Lincoln, Lexus, Ram e Nissan.

Porsche 911 é o carro novo mais confiável á venda no EUA

Três marcas japonesas - Lexus, Nissan e Infiniti - tiveram um desempenho melhor do que a média da indústria.

A Fiat, que ficou em último lugar em 2017, foi excluída do estudo mais recente devido ao tamanho insuficiente da amostra.

Entre os principais sistemas e recursos monitorados, a Power disse que a maior melhoria ocorreu no exterior do veículo (menos ruído do vento e menos imperfeições de pintura) e interior do veículo.

Os sistemas de infoentretenimento continua a ser a área mais problemática para os proprietários de veículos novos, apesar de melhorar pelo terceiro ano consecutivo. A melhoria é o resultado de menos problemas com sistemas integrados de reconhecimento de voz, disse Power.

As reclamações do sistema de assistência ao motorista estão em alta, aumentando em 20% ao ano nos últimos três anos, com 3,5 problemas reportados por 100 veículos em 2018.

A Fiat Chrysler melhorou em sete pontos, e a Ford e a General Motors melhoraram em cinco, superando a taxa média da indústria de uma melhoria de quatro pontos.

A J.D. Power disse que o estudo é baseado nas respostas de 75.712 compradores e arrendatários dos novos veículos do ano-modelo de 2018 que foram pesquisados ​​após 90 dias de posse. O estudo foi realizado de fevereiro a maio.

Fonte: Auto News

17 Comentários

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  1. Quando digo que não há mais bobos no cenário mundial, aí estão marcas do conglomerado Hyundai/KIA mostrando que não estão brincando em serviço...
    Parabéns!
    Quanto à Porsche? Ah sua linda, nem é preciso comentar, tu es magnífica!!!

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  2. A VW aparece com 7% a mais que a Toyota.
    Entretanto, a VW é muito mais inovadora. E essas "reclamações" são de manés que não entendem como funciona o multimídia, sistema de reconhecimento de voz e etc.
    Então, como a VW atualiza seus sistemas para versões cada vez mais modernas, então os caras que compram o carro ficam com mais dúvidas e reclamam mais.

    No caso da Toyota é algo bem mais estarrecedor, já que ela não atualiza nada em seus carros.

    De qualquer forma, Kia e Hyundai são as marcas que mais perdem vendas nos EUA nos últimos anos. Derrocada geral mesmo. Enquanto isso, a VW é a que mais cresce, disparado.

    Então, o reflexo dessa pesquisa no mercado e um monte de estrume é o mesmo. Zero.

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    1. A propósito, você gostaria de comentar sobre a "excelente" posição da Audi, atrás da Jeep, da Dodge e da GMC?

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    2. Reflexo de muita inovação introduzida pela marca. Quando coloca tecnologias cada vez mais sofisticadas, os consumidores não entendem como funciona, e ligam para reclamar.

      Ou seja, é o ônus pago pela Audi por ser a mais inovadora da marcas premium.

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    3. Muito mi mi mi pra dar desculpa. Os fatos: Audi levando benga, mais uma vez, de marcas como BMW e Mercedes, que tb tem muita tecnologia embarcada. A VW tomando outra benga colossal de Hyundai, Kia, Ford e até de Jeep que, segundo entendedor daqui, só fazem carros boquetas. Bem, o consumidor de verdade, mostra que é o contrário. Deve ser por isso que o grupo VW está tendo que fazer parceria com muitas das citadas. Trágico, trágico!

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    1. Ram não é nunca será Fiat, Principalmente nos EUA. Pode até fazer parte da FCA, mas lá a Fiat não mete o dedo mesmo. vai ver se qualquer veículo Ram lá tem um parafuso sequer da Fiat.

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    2. Na verdade não vi RAM ali. Mas vc tem razão. Com certeza a Fiat não mete o dedo não. Ela só é a dona do grupo e não mete o dedo, não dá opinião nenhuma, não faz nada. A RAM é independente e faz o que quiser. Tá certo. Ah, sem falar que tem Jeep e Dodge na frente da VW. Mas claro, na hora de xingar o Renegade, ele é um Fiat, é um Uno levantado. Mas agora que a Jeep deu benga no ranking em cima da VW, ela não tem nada a ver com Fiat. Uhum, só observo esse povo mordido de raiva.

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  4. Hmm... r desde quando americano sabe comprar carro??

    Pelas barcas e suvs grandalhões que eles curtem, não são referência nenhuma...

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    1. A nação mais poderosa que o mundo já viu, pelo menos 07 x das 10 melhores universidades do mundo, líder na produção de tecnologia de informação, aeroespacial, esportiva, de maquinário pesado, náutica, entre tantas outras maravilhas ali criadas e eles não sabem comprar carros???

      Picape tem um motivo nos EUA seu espertão: um país de empreendedores precisa oferecer veículos para o trabalho, picape lá tem mais função profissional do que de status...

      Mas o "ixpecialixta" aí é que sabe das coisas...

      Volta pro mobral filho.

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  5. Land rover continua sendo bomba, como sempre foi.

    Ser uma marca problemática já faz parte do próprio DNA do carro.

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    1. Dito isso, quem compra EVOQUE em vez de Tiguan R-Line 350 TSI GTI merece levar BOMBAAAAAAAAAAAAAAA

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  6. Ridúculo!!! Este relatório se baseia em 100 veículos escolhidos aleatoriamente de cada marca e os problemas relatados apenas nos 3 primeiros meses de uso. ou seja, muito superficial, com certeza alguns carros avaliados estavam com quilometragem super baixa e outros não. Ridículo esse relatório, quero ver avaliar oc carros pela quilometragem isso sim, de todas aí a única que eu confio nos resultados é a Porsche a qual o nome fala por sí só. Das demais o resultado e a classificação chega a ser ridículo, sem a menor base, as fabricantes deveriam até mover processo contra essa tal de J.D. Power que claramente não tem a menor condição de avaliar nada tamanha a superficialidade dos seus métodos.

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    1. Jesus fucking Christ, não acredito no que li. Apaga que dá tempo !

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    2. Só pq foi ruim para as suas preferidas tem que descarregar esse ódio todo? "Seja menas", caro colega. De mais a mais, seguindo sua mesma teoria, todas as marcas passaram pela mesma avaliação. Sendo assim, todas foram " prejudicadas" com a avaliação e por consequência o resultado é sim passível de análise, já que estavam nas mesmas condições. Não adianta tentar arranjar desculpas.

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