A Hyundai Motor Brasil anuncia um recall para HB20 e HB20S equipados com motor 1.0. e transmissão manual de 05 marchas, modelo 2017, fabricados entre 20.4.2017 e 26.5.2017, de chassis 9BHBG51CAHP760125 a 9BHBG51CAHP768013, não sequenciais, para comparecerem a uma Concessionária Hyundai Motor Brasil (“HMB”), a fim de inspecionar a Junta Homocinética do Semieixo do veículo e, se necessário, substituí-la de forma gratuita.

Hyundai HB20S 2017 1.0: recall - problema na homocinética

Segundo a montadora, foi identificado um lote de pistas do rolamento interno da junta homocinética do semieixo dianteiro com dureza abaixo do especificado, o que poderá ocasionar ruído no momento das manobras e/ou vibração durante a condução do veículo, devido ao desgaste prematuro.

HyundaiHB20 2017 1.0: recall - problema na homocinética

Ao continuar operando o veículo nestas condições, poderá ocorrer a quebra da pista do rolamento interno da junta homocinética do semieixo e o veículo poderá perder a tração.

Modelos envolvidos

Marca/Modelo/AnoPeriodo de fabricaçãoChassis (8 últimos digitos)
HB20, HB20S 1.0, 201720.4.2017 e 26.5.2017HP760125 a HP768013

A perda da tração durante a condução do veículo poderá gerar possíveis acidentes, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, passageiros e terceiros. Importante: Os freios e a direção do veículo continuam funcionando normalmente, independente da perda de tração.
  • Início do Atendimento: 11/10/2017
  • Medidas Preventivas: a Hyundai recomenda ao condutor interromper o uso do veículo e procurar imediatamente uma Concessionária HMB caso identifique qualquer ruído nas manobras e/ou vibração durante a condução do veículo.
  • Solução: inspeção do veículo para identificação do lote de fabricação da junta homocinética do semieixo dianteiro. Caso as peças inspecionadas estejam dentro do lote afetado ou não seja possível identificar o lote a que pertencem, a Concessionária HMB irá substituir as peças para eliminar eventual risco de quebra.
  • Contato: o agendamento para a inspeção pode ser realizado diretamente na Concessionária HMB de sua preferência. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Relacionamento Hyundai pelo telefone 0800-770-3355, de segunda à sexta-feira das 8h00 às 20h00 e aos sábado das 09h00 às 15h00.
  • Locais de Atendimento e Duração: A inspeção gratuita de todos os veículos sujeitos a esta campanha e a substituição das peças, quando necessário, serão realizadas na Rede de Concessionárias HMB, com duração de aproximadamente 2 (duas) horas.

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