Segundo a montadora, foi identificado um lote de pistas do rolamento interno da junta homocinética do semieixo dianteiro com dureza abaixo do especificado, o que poderá ocasionar ruído no momento das manobras e/ou vibração durante a condução do veículo, devido ao desgaste prematuro.
Ao continuar operando o veículo nestas condições, poderá ocorrer a quebra da pista do rolamento interno da junta homocinética do semieixo e o veículo poderá perder a tração.
Modelos envolvidos
A perda da tração durante a condução do veículo poderá gerar possíveis acidentes, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, passageiros e terceiros. Importante: Os freios e a direção do veículo continuam funcionando normalmente, independente da perda de tração.
- Início do Atendimento: 11/10/2017
- Medidas Preventivas: a Hyundai recomenda ao condutor interromper o uso do veículo e procurar imediatamente uma Concessionária HMB caso identifique qualquer ruído nas manobras e/ou vibração durante a condução do veículo.
- Solução: inspeção do veículo para identificação do lote de fabricação da junta homocinética do semieixo dianteiro. Caso as peças inspecionadas estejam dentro do lote afetado ou não seja possível identificar o lote a que pertencem, a Concessionária HMB irá substituir as peças para eliminar eventual risco de quebra.
- Contato: o agendamento para a inspeção pode ser realizado diretamente na Concessionária HMB de sua preferência. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Relacionamento Hyundai pelo telefone 0800-770-3355, de segunda à sexta-feira das 8h00 às 20h00 e aos sábado das 09h00 às 15h00.
- Locais de Atendimento e Duração: A inspeção gratuita de todos os veículos sujeitos a esta campanha e a substituição das peças, quando necessário, serão realizadas na Rede de Concessionárias HMB, com duração de aproximadamente 2 (duas) horas.
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