O problema nos airbags decorre do propelente químico de nitrato de amônia utilizado para o acionamento das bolsas infláveis. Em condições de umidade e altas temperaturas, pode haver uma reação química que altera o seu funcionamento, o que poderá acarretar ruptura do gerador de gases e projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, podendo causar ferimentos e até mortes (já há 11 mortes causadas pelo defeito, além de centenas de feridos, nos EUA e Ásia).
Os chassis dos veículos convocados pela Nissan correspondem a 37.801 unidades da minivan Livina, 8.360 da Grand Livina (fabricadas no Brasil entre novembro de 2008 e dezembro de 2011), 27.889 unidades do Tiida hatch e 1.258 do Tiida sedã (fabricados no México entre maio de 2007 e dezembro de 2011).
Numeração de chassi envolvidas:
- Nissan Livina = 94DTBAL109J193564 a 94DTAFL10CJ881447
- Nissan Grand Livina = 94DJBAL109J219316 a 94DJBAL10CJ991451
- Nissan Tiida hatch = 3N1BC13D18K190001 a 3N1BC1CD1CL360182
- Nissan Tiida sedã = 3N1BC1AD4CK196600 a 3N1BC1AD5CK231998
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