Honda HR-V: consumidores revoltados com filas de espera

O Honda HR-V é um sucesso de vendas que talvez esteja surpreendendo até mesmo os mais otimistas executivos da Honda, já que, dada a situação das filas de espera nas concessionárias, ao que parece a demanda pelo modelo foi subestimada pelo marketing da Honda.

Uma concessionária do Distrito Federal que consultamos não está mais aceitando nem sequer sinal de reserva para qualquer versão do HR-V. E para os consumidores que estão chegando agora, os vendedores registram o interesse do consumidor em um banco de dados e prometem o carro apenas para 2016. Essa autorizada, segundo nos foi informado, já está com toda a sua cota de HR-V de 2015 vendida.

Uma pessoa conhecida do blog tentou comprar um Honda HR-V no DF na semana passada e recebeu como melhor estimativa uma espera de 5 meses, "caso não escolha a cor". No caso do EX-L branco - que é o modelo mais demandado - a entrega só é prometida para 2016.

Mas a situação de escassez de Honda HR-V não é restrita ao DF. Um leitor do Piauí nos escreve dizendo que "fui o 10º cliente no Piauí e o 1º na versão EX, a procurar uma concessionária Honda e até essa data não consegui que meu carro fosse faturado, que dirá ter um prazo para tal. Entro em contato com a loja e com a Honda e ninguém sabe quando serei atendido."

Esse consumidor completa: "Não adianta ter um bom produto se não tem exemplares a venda". Apesar da revolta com a espera, o leitor não desiste do Honda HR-V: "Com tudo que foi dito desse carro, não quero comprar um SUV dos concorrentes, pois não são um HR-V!".

E o Renegade?

Para esta pessoa que tentou comprar um HR-V em Brasília, e teve como resposta uma fila de no mínimo 5 meses, sem escolha de cor, sugerimos que ele fosse ver o Jeep Renegade.

Entretanto, segundo nos informou, depois de ver o Honda HR-V, "não dá para se contentar com outro SUV compacto", então ele também optou por esperar.

Conclusão

O Honda HR-V chegou ao mercado no mês passado e este mês já figura como 11º veículo mais vendido do Brasil, com 4.002 unidades emplacadas até o dia 27/04. Esse nível de venda indica que a Honda está produzindo o SUV perto da capacidade máxima da fábrica brasileira.

Em breve começam a chegar os exemplares produzidos na Argentina, entretanto isso não dever ser suficiente para equilibrar demanda e oferta do modelo. Assim, há indícios de que até a Honda foi surpreendida com a demanda pelo seu lançamento.

Atualização (28/04 - 11h40): em contato com a Assessoria de Imprensa da Honda do Brasil, recebemos a informação que a montadora trabalha para normalizar a entrega do Honda HR-V aos consumidores interessados nos próximos meses, e que, para isso, conta com a flexibilidade da fábrica de Sumaré e com a produção adicional vinda da Argentina.