Novo Golf 2014 DSG: o ruído no câmbio em pisos irregulares

O Novo Golf 2014 em sua configuração com câmbio automático DSG está sendo objeto de reclamações de proprietários, segundo os quais o carro apresenta ruídos no câmbio, quando o veículo transita em pisos de baixa qualidade, podendo ser ouvido quando os vidros estão abertos e o ar-condicionado está desligado. Dessa forma, fizemos um test-drive com o Novo Golf para constatar a ocorrência do ruído.

De fato, pudemos constatar a existência de um ruído metálico vindo debaixo do carro, quando se transita em pisos de baixa qualidade, ou quando se passa por redutores de velocidade. É possível ouvir o ruído caso os vidros estejam abertos, quando é bem clara a ocorrência. Parece que há alguma peça metálica solta na parte inferior do carro.

O teste-drive que fizemos foi registrado em um vídeo, o qual reproduzimos abaixo. Nos primeiros 10 minutos do vídeo realmente não ouvimos nenhum ruído estranho. Entretanto, a partir dos 10 minutos (se você estiver com pressa pode avançar o vídeo diretamente para os 10 minutos), constatamos a ocorrência do ruído no câmbio DSG. A partir dos 10 minutos e 40 segundos do vídeo comentamos sobre o assunto, e, aos 13 minutos, temos nova ocorrência do ruído no câmbio DSG.



Esse "ruído característico do câmbio DSG" não é exclusividade do Golf, visto que proprietários de Jetta TSI equipados com essa transmissão também reportam o problema. A Volkswagen não se pronunciou oficialmente sobre o assunto, e, nas concessionárias, a informação que se tem é a de que o "ruído é normal".

Ocorre que, como a Volkswagen está promovendo um recall mundial, os ruídos que proprietários ouvem - e nós também constatamos - acabam por gerar um certo desconforto, mesmo sabendo que nesse recall não há qualquer unidade do Golf de 7ª geração envolvido, mas, apenas, carros fabricados até 2011.

De qualquer forma, uma questão que ainda precisa ser respondida é se, de fato, o ruído é proveniente da caixa DSG ou é de uma alguma peça de fixação na parte inferior do carro, que provoca o barulho.

Conclusão

Como pode ser constatado no nosso vídeo, o ruído no câmbio DSG do novo Golf existe é é facilmente audível caso se transite com o carro em pisos irregulares, em baixa velocidade e com os vidros abertos. Como o assunto vem sendo discutido a exaustão na Internet, seria interessante um posicionamento oficial da Volkswagen sobre o assunto.