Um cidadão britânico, proprietário de um Kia Soul, publicou um vídeo no Youtube para protestar sobre os problemas que vem enfrentando com o seu carro. A medida extrema foi adotada após ele não conseguir uma solução da empresa para os defeitos apresentados pelo carro.
O Dr. Michael Baker no vídeo a seguir mostra o pesadelo que se tornou a experiência de ser dono de um Kia Soul com dois anos e meio de uso.
No vídeo ele explica como o Kia Soul foi acometido de excessivas vibrações logo no seu primeiro dia de uso. As concessionárias da Kia que tentaram resolver o problema já adoaram várias medidas para resolver o problema. Trocaram o turbo, os coxins do motor, embreagem, volante do motor e caixa de câmbio. E os problemas continuam.
Segundo o vídeo, após a substituição do câmbio o problema parecia resolvido, mas as vibrações voltarem em seguida. Outro problema relatado é no sistema de direção do Kia Soul, o qual já quebrou três vezes, sendo que em todos os casos exigiu substituição da caixa.
No total, o proprietário insatisfeito com o Kia Soul já esteve em concessionárias umas 20 vezes no período, explica ele no vídeo. Quando ele considerou que não tinha mais condições de continuar com o carro problemático, ele disse à Kia que queria devolver o problemático Soul, mas trocá-lo em um novo modelo custaria £ 7.600 (R$ 25.000 reais aproximadamente) - e Kia só ofereceu um bônus de £ 500 ( R$ 1.700 reais) para isso, apesar de todos os problemas relacionados.
Ele termina o vídeo, dizendo: "Minha mensagem para Kia é: você pode tratar melhor os seus consumidores".
Fonte: AutoExpress
Assim como ele teve azar com a Kia, outros podem ter azar com qualquer montadora.
ResponderExcluirNão tem jeito... Carro bugado é carro bugado. Se você for "premiado", é aporrinhação na certa! Zero km ou não...
Eu tenho um Kia Soul 2009, da primeira leva e nao tenho grandes problemas, exceto por um "bug" eletrico que apareceu desde o comeco e que volta e meia queima o farol direito da frente. Mas fora isso, o carro e otimo e eu o adoro! Super economico, mas e esportivo e como todo esportivo, bate muito e tem suspensao meio baixa. Mas fazer o que. Sem duvida, teria outro.
ResponderExcluirSou fã deste carro, do design dele como um todo e também do designer autor desta obra prima! Uma pena o valor dele ser tão alto e o preconceito das pessoas em relação ao visual estético do mesmo. A KIA possuí excelentes produtos (na minha opinião melhores que a "irma" Hyundai) mas ainda sofre, devido ao seu pós venda ruim, aumento de IPI e assim vai... espero que a marca consiga prosperar pois ela merece mais, basta querer!
ResponderExcluiré exatamente isso que o Man disse , mas nunca tinha ouvido este termo "bugado" todas a montadoras tem isso , se for sorteado já era o carro passa praticamente a garantia toda maior parte do tempo na autorizada do que com cara, não tem jeito , ja qouvi um cara falar que tem um Peugeot 206 1.0 16v com 240.000km que nunca abriu motor e nunca teve problema , ou seja no caso da Peugeot é ao contrario é 1 dentre 1 milhão que sai bom ...rsrsrs
ResponderExcluirCarro coreano, era de se esperar. Só quem, como eu, já comeu o pão que o diabo amassou com um carro da Kia sabe o que é ser feito de palhaço e ter um lixo dentro da sua garagem. Kia nunca mais, coreanos nunca mais.
ResponderExcluirPorra, mora na Inglaterra e compra carro coreano. Tá reclamando de que???
ResponderExcluirolha que coisa muito chata para a KIa, ta certo que as vezes ´é somente o lote de produaçao que esse é um carrinho bem bom, e ganhador de varios premios que foi aonde começos essa nova onde dso modernos, ele quem abriu as pportas
ResponderExcluirComprei um Soul 0KM em FEV/2014 desde março enfrento problemas no sistema de direção do carro. Já trocaram caixa de direção, coluna, coifas, fizeram regulagens e nada. Semana que vem o carro vai pela sétima vez para a concessionária com o mesmo problema. Lendo que nos EUA estão investigando sobre problemas parecidos estou temendo pela segurança de minha familia.
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