O HB20 está vendendo mais do que supunha o planejamento da Hyundai do Brasil, e o resultado são filas de espera que podem chegar a mais de quatro meses para os modelos mais acessíveis. Para tentar solicionar o problema de descasamento entre oferta e demanda, a montadora ativou um segundo turno de produção em sua fábrica no Brasil.
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De qualquer forma, os consumidores que puderem optar pela versão topo de linha, Premium, do carro, podem recebê-lo com maior celeridade - espera média de 45 dias nas concessionárias de Brasília. A revista Exame consultou a Hyundai Brasil sobre o assunto e obteve a seguinte notificação:
"A Hyundai Motor Brasil informa que a procura pelo compacto HB20 está realmente acima do esperado e a montadora já iniciou o segundo turno de produção na fábrica de Piracicaba logo nesta segunda-feira, dia 15/ 10. Toda a rede de concessionárias HB20 está orientada para atender os interessados e programar as entregas conforme o modelo escolhido. Essa programação de entrega será monitorada pela própria Hyundai Motor Brasil para que seja transparente e a data acordada seja efetivamente cumprida. Há também um Call Center para auxiliar os clientes (0800-7703355).
Cada concessionário está administrando sua lista de espera, que varia conforme o modelo de HB20 e a localidade. Há datas de entrega ainda este ano. A Hyundai Motor Brasil vai monitorar cada concessionária para que a data acordada com o cliente seja efetivamente cumprida. Se o cliente fizer o negócio, receberá o carro na data combinada. A prioridade de entrega será, evidentemente, para aqueles que fecharem o negócio primeiro."
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Com informações: EXAME
O carro é simplesmente incrivel, ja fiz a reserva a um tempo, e antes mesmo do carro chegar já dei uma entrada para garantir a venda. Mas a unica coisa que não gostei foram os vendedores e gerentes das concessionárias da Hyundai, eles estão se achando muito “estrelinhas” devido a demanda do veículo, para vender o cara me falou que na primeira semana de novembro entre os dias 05 e 09 eu já estaria recebendo o veículo, PURA MENTIRA, até agora o veículo não saiu da fábrica, e agora me falaram que até o final de dezembro recebo o carro, mas não estou acreditando mais no que eles falam, e ainda, depois que o carro chegar tem a espera de mais 20 dias para a instalação dos acessórios… Se eles tivessem sidos sinceros quanto a entrega e tal para mim não teria problema a demora, mas o que realmente está me deixando indgnado é as mentiras sobre o prazo de entrega, aqui em Curitiba existem duas concessionárias Hyundai, a primeira que liguei foi a SEVEC sincera que só em 120 dias para a entrega do veículo, mas em atendimento foi uma vergonha o vendedor não queria me passar informação nenhuma, disse que só apos receber o carro (quando reservado) iria me passar valores e detalhes, um verdadeiro boçal… E na outra concessionária foi a SLAVEL onde fiz a reserva (e até hoje estou esperando) o vendedor foi de ajuda para informações mas eles estão cobrando R$1.000,00 a mais do valor original do veículo, e claro a mentira de que até o final de outubro estaria com a NF do carro na minha mão e que no começo de novembro o carro estaria na minha garagem. Por isso afirmo, o carro é incrivel! Mas fiquem muito espertos com as concessionárias, pois eles estão se achando de mais devido a procura pelo carro e estão prometendo mundos e fundos para os clientes.
ResponderExcluirAconteceu algo semelhante comigo. Na primeira procura pelo carro sai da minha cidade para ir até curitiba para conhecer o carro e logo fazer o pedido. Na slavel, minha mulher e eu fomos tratados com muita indiferenca pela vendedora a todo momento, nem sequer teve a preocupação de nos mostrar o carro. Parecia até que estava fazendo um favor em nos atender. Também nos falou que seu gerente só permitia os vendedores trabalharem com vendas concretas, ou seja, nem ficam com o seu nome para aguardar na fila de espera, que é a coisa mais normal do mundo feito por varias marcas com varios carros já antes lançados e com muito mais expectativa, sem mencionar também os 1.000,00 reais a mais. Na sevec do parolin fomos atendidos normalmente, o vendedor ficou com o meu nome para aguardar em fila de espera e o carro chegou antes mesmo do prometido, sem cobrar os 1.000,00. Então não deixe a empolgação atrapalhar a sua compra, e não caia em conversinha de vendedor esnobe. Ignore os espertinhos e vendedores cheio de pose que em certos casos não podem nem adquirir o proprio hb20. Se concentre apenas na sua aquisição que é muito mais importante.
ResponderExcluirEsse papo de entregar no prazo (60 dias por exemplo), é a mais pura lorota. Encomendei um Premium, mais caro, e já tem 70 dias e els nao tem nem previsao. Colocam a culpa nos fornecedores de pecas. uma vergonha.
ExcluirFoi criada uma página no facebook para reunir os consumidores com problema na entrega do carro, peço que dêem uma conferida:
ResponderExcluirhttp://www.facebook.com/DescasoHyundai?ref=nf
Brasileiro é muito precipitado. Já pensou quando o HB20 começar apresentar problemas! Imaginem a fila para entrar no conserto!
ResponderExcluirJa vi que vou me estressar,rsrs.
ResponderExcluirRealizei o pedido do HB20S dia 18/07 e até o momento 02/10/2013 não recebi o carro e nem tem previsão para chegar. Ribeirão Preto, SP.
ResponderExcluiramei essa cor eh linda
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